Боковая панель (или меню) (sidebar) — это одно из нововведений в программе Windows Explorer в системах Windows XP и Windows Server 2003. Это новшество распространяется на способ отображения всех папок, включая панель управления. Боковая панель содержит подменю с контекстно-зависимыми командами, выполнение которых может потребоваться при решении задач данной категории.
По умолчанию боковые панели выключены, хотя пользоваться ими весьма удобно. Чтобы включить отображение боковых панелей, в окне программы Windows Explorer выберите команду Tools | Folder Options (или найдите эту утилиту на панели управления). В окне Folder Options на вкладке General установите переключатель Use common tasks in folders.
Боковые панели задач позволяют обратиться к функции Troubleshooters (Диагностика неполадок) для выявления и решения проблем, возникающих как в работе самой системы, так и при взаимодействии с внешними аппаратными устройствами.
Рис. 5.3. Окно функции "Диагностика неполадок"
Предположим, например, что подключенный к компьютеру принтер перестал печатать документы. Откройте окно Printers and Faxes (Принтеры и факсы) и на боковой панели выберите задачу Trobleshoot printing (Диагностика печати). В открывшемся окне (рис. 5.3) установите переключатель, который соответствует возникшей у вас проблеме, и нажмите кнопку Next (Далее). В следующих окнах программа-мастер предложит ряд мер по устранению неполадки. В большинстве случаев, следуя предложенным системой советам, вы сможете решить проблему самостоятельно. Если этого не произошло, нужно обратиться за помощью в службу поддержки.
В системе для понимания поддержки языковых стандартов наиболее важными являются понятия "язык ввода" и "службы текстового ввода". Язык ввода (input locale) является языком, на котором пользователь общается с системой. На этом языке (языках) вводятся сообщения в диалоговых окнах, тексты и т. д. Выбрать язык ввода по умолчанию можно как при инсталляции системы, так и после. Кроме того, в большинстве случаев возникает необходимость установить несколько языков ввода (например, отечественные пользователи, как правило, используют два языка: английский и русский).
Администратор может установить различные языки ввода для пользователей, работающих на одном компьютере.
Служба текстового ввода (text service) — это новое понятие, которое появилось в Windows XP и Windows Server 2003. Служба текстового ввода представляет собой программу, которая позволяет пользователю вводить текст. Причем вводить текст можно не только с клавиатуры, но и посредством голоса и рукописного ввода. Поэтому в число служб текстового ввода входят следующие:
раскладка клавиатуры (ввод текста с клавиатуры, keyboard layout;
распознавание рукописного текста (handwriting;
распознавание речи (speech recognition;
редакторы способов ввода (Input Method Editors, IME.
Редакторы способов ввода используются для ввода с помощью стандартной 101-кнопочной клавиатуры символов из азиатских языков (таких как японский или арабский).
Модули распознавания речи и рукописного ввода не входят в поставку операционной системы и распространяются в составе пакета Microsoft Office XP.
Доступ к командной строке (консоли команд) осуществляется с помощью команды Start | All Programs | Accessories | Command Prompt (Пуск | Все программы | Стандартные | Командная строка). Можно также в меню Start (Пуск) выбрать команду Run (Выполнить) и в поле Open (Открыть) окна ввести cmd.
Не путайте консоль команд (образ cmd.exe) с окном сессии MS-DOS (процесс с именем образа ntvdm.exe), которое запускается, если по команде Run в поле Open ввести command. com. Попробуйте оба варианта и сравните как внешний вид открывающихся окон, так и их возможности.
По сравнению с Windows 2000, у командной строки в Windows Server 2003 изменился режим автозаполнения (задается флажком AutoComplete; рис. 5.6): по умолчанию он всегда работает при нажатии клавиши <Таb>.
Рис. 5.6. На вкладке Options устанавливаются параметры, определяющие режимы работы окна командной строки
В любой команде (например, dir) вы можете набрать первые символы имени папки или файла, нажать клавишу <Таb>, и система автоматически завершит имя, причем при каждом повторном нажатии этой клавиши вам будет предложено новое имя, если подходящих имен несколько.
После открытия окна командной строки вы можете установить собственные настройки окна. Щелкните правой кнопкой мыши заголовок окна и в контекстном меню выберите пункт Properties (Свойства). Измените настройки окна, используя интересующие вас вкладки (см. рис. 5.6 и рис. 5.7). Выбранные параметры будут использоваться в текущем сеансе работы с командной строкой. Чтобы закрепить эти свойства и сделать их текущими при следующих запусках, для изменения параметров нужно в контекстном меню выбрать команду Defaults (Умолчания) (на рис. 5.6 показано окно, открытое именно таким способом).
После выполнения в окне консоли команды Mark (Пометить) из контекстного меню, появляющегося после щелчка правой кнопкой мыши, вы можете мышью выделить прямоугольную область экрана, содержащую команду или серию команд, а затем, щелкнув правой кнопкой мыши, скопировать выделенные символы в буфер обмена и вставить их из буфера в командную строку (с помощью команды Paste (Вставить)) для повторного выполнения. Это очень удобная возможность при работе с длинными командами. Однако более удобным режимом работы является Quick Edit Mode.
Системы Windows XP и Windows Server 2003 используют один и тот же пользовательский интерфейс, а также одинаковые средства настройки системы. Поэтому читатель, знакомый с системой Windows XP, может спокойно пропустить большую часть этой главы, остановившись только на описании справочной системы и служебных программ.
В обеих названных системах разработчикам удалось серьезно продвинуться не только по пути упрощения процесса конфигурирования системы, но и предоставить новые возможности настройки. Можно сказать, что они вобрали в себя все лучшие качества предыдущих систем семейства Windows: усовершенствованный пользовательский интерфейс сочетается с мощью возможностей профессиональной настройки системы, присущих системам Windows NT/2000.
Для решения проблемы использования некоторых устаревших, но, тем не менее, нужных приложений, в системах Windows XP и Windows Server 2003 имеется мастер Program Compatibility Wizard (Мастер совместимости программ). Он реализован в среде Центра справки и поддержки (Help and Support Center). Для запуска мастера можно использовать команду Start | АН Programs | Accessories | Program Compatibility Wizard.
Сначала пользователю предлагается выбрать приложение (лучше пользоваться опцией I want to locate the program manually — Найти программу вручную) и определить его установки для оптимальной работы в операционной системе. Можно выбрать режим совместимости с операционными системами Windows 95, Windows NT 4.0 (Service Pack 5), Windows 98/ME, Windows 2000 или Windows XP (рис. 5.14) — это зависит от того, для какой среды было разработано указанное приложение.
Рис. 5.14. Мастер совместимости программ: выбор операционной системы для настройки совместимости с ней выбранного приложения
Вы можете отказаться от применения совместимости с другой операционной системой (опция Do not apply a compatibility mode — He применять режим совместимости), т. е. сохранить совместимость с Windows Server 2003, если, например, нужно изменить только графические настройки приложения. В следующем диалоговом окне предлагается установить глубину цвета (256 цветов) и/или разрешение экрана (640 на 480). Чаще всего эти опции имеет смысл менять для игр или образовательных программ, которые были написаны под другую операционную систему или рассчитаны на другое разрешение экрана или глубину цвета.
В следующем окне выводится информация о выбранных установках и предлагается протестировать программу в заданном режиме, а затем вернуться в окно мастера совместимости программ. Если приложение работает нормально, его нужно закрыть и подтвердить использование выбранных настроек. В противном случае следует закрыть приложение и попробовать другие параметры для его запуска.
Рабочий стол систем Windows XP и Windows Server 2003 практически пуст, поскольку все функции управления теперь сосредоточены в меню Start
(Пуск).
Рис. 5.1. Новый дизайн меню Start
Как показывает опыт работы, наличие всех команд по управлению системой в одном меню — это очень удобно и намного ускоряет процедуру выполнения настроек. Такие значительные изменения в интерфейсе могут поначалу не понравиться. Вы с легкостью можете установить классический вид меню Start (Пуск). Однако, поработав немного с системой, вы убедитесь в том, что новый дизайн меню — особенно с учетом возможного конфигурирования — намного удобнее, и станете его приверженцем.
Меню Start теперь содержит две колонки значков (рис. 5.1). В левой колонке находятся имена недавно запущенных программ, а также имена часто используемых программ, которые пользователь закрепил в меню командой Pin to Start menu. В правой колонке можно видеть ссылки на основные системные папки (My Computer (Мой компьютер), My Documents (Мои документы), Control Panel (Панель управления), настройки принтеров и факсов (Printers and Faxes), справку и поиск). Кроме того, туда можно добавить ссылки на административные утилиты (меню Administrative Tools), а панель управления можно раскрыть, чтобы она отображала ссылки на все утилиты конфигурации системы.
Кроме того, в заголовке меню Start может указываться имя, под которым пользователь зарегистрировался в системе.
Для настройки языков ввода и текстовых сервисов выполните следующие операции:
1. Откройте окно утилиты Regional and Language Options.
2. Перейдите на вкладку Languages (Языки) и нажмите кнопку Details (Подробнее).
3. В открывшемся окне с вкладкой Settings (Параметры) (рис. 5.9) можно выбрать язык ввода по умолчанию (раскрывающийся список в разделе Default input language (Язык ввода по умолчанию).
Рис. 5.9. Вкладка Settings позволяет выбрать язык ввода и текстовые сервисы
4. В разделе Installed services (Установленные службы) отображается список языков и установленных для них служб текстового ввода. Чтобы подключить новый язык или текстовый сервис для используемого языка, щелкните по кнопке Add (Добавить). В списке Input language (Язык ввода) выберите язык, который вы собираетесь добавить.
5. Установите флажки для служб текстового ввода, которые вы собираетесь установить (например, раскладка клавиатуры и распознавание речи), и затем выберите сервис из списка. В случае, если сервис Keyboard Layout/IME (Раскладка клавиатуры или метод ввода (IME)) является единственным доступным для данного языка, выберите раскладку клавиатуры в этом списке.
6. Нажмите кнопку ОК для завершения процедуры.
7. Кнопка Language Bar (Языковая панель) на вкладке Settings (Параметры) позволяет настроить параметры панели языков.
8. С помощью кнопки Key Settings (Параметры клавиатуры) можно изменить сочетание клавиш для переключения между несколькими установленными языками.
9. По окончании процедуры настройки нажмите кнопку ОК.
Чаще всего языки выбираются и инсталлируются на компьютере при установке системы. Добавление нового языка означает, что он будет загружаться в память компьютера во время запуска системы.
Если в системе инсталлировано более одного языка (например, английский и русский), на рабочем столе появляется языковая панель (language bar). Эта панель может отображаться в виде индикатора на панели задач в области уведомлений (как было в предыдущих версиях Windows) или в виде самостоятельной панели в любом месте рабочего стола (рис. 5.10).
Рис. 5.10. Языковая панель
Языковую панель можно сделать прозрачной или расположить вертикально. Для этого щелкните на панели правой кнопкой мыши и выберите команды Transparency (Прозрачность) или Vertical (Вертикально) соответственно. Чтобы свернуть панель и отобразить в виде индикатора на панели задач, нажмите кнопку с черточкой. Для возвращения панели на рабочий стол щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт Show the Language bar (Восстановить языковую панель).
После инсталляции дополнительных служб на языковой панели отображаются кнопки сервисов распознавания речи и рукописного ввода, а также редактора метода ввода.
Для настройки языковой панели нажмите кнопку Language Bar (Языковая панель) на вкладке Settings (Параметры) (см. рис. 5.9) или щелкните на языковой панели и выберите в контекстном меню команду Settings (Параметры). В окне Language Bar Settings (Параметры языковой панели) (рис. 5.11) можно управлять отображением языковой панели.
Рис. 5.11. Окно настройки параметров языковой панели
Для настройки внешнего вида меню Start:
1. Щелкните в любом месте меню или панели задач правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт Properties (Свойства).
2. В открывшемся окне перейдите на вкладку Start Menu (Меню "Пуск") и нажмите кнопку Customize (Настроить). На вкладке General (Общие) можно выбрать размер значков (Large icons (Крупные значки) или Small icons (Мелкие значки)), указать количество отображаемых значков часто используемых программ, а также выбрать программы, которые будут применяться для работы с Интернетом и электронной почтой. Если вы редко пользуетесь Интернетом и электронной почтой, снимите флажки Internet (Интернет) и E-mail (Электронная почта), чтобы удалить эти разделы из меню Start. (Напомним, что эти программы можно также запускать с панели быстрого запуска (Quick Launch).)
Если новый стиль меню Start вас не устраивает, установите переключатель Classic Start menu (Классическое меню "Пуск"). Меню будет выглядеть, как и в предыдущих версиях Windows. Настройка меню Start в этом случае также производится при нажатии соответствующей кнопки Customize.
3. На вкладке Advanced (Дополнительно) (рис. 5.2) предлагаются дополнительные опции настройки меню Start.
Рис. 5.2. Вкладка, позволяющая настроить элементы, отображаемые в меню Start
4. В списке Start menu items (Элементы меню "Пуск") для каждого элемента меню Start предлагаются три опции:
Don't display this item — элемент не отображается;
Display as a menu — отображать как меню. Это очень удобно, поскольку позволяет получить доступ к любому подэлементу данного элемента. Например, установив этот режим для элемента Control Panel, вы можете сразу же обращаться к нужным функциям, не открывая панель управления целиком;
Display as a link — отображать как ссылку (по умолчанию).
Для настройки языка и региональных параметров выполните следующие операции:
1. На панели управления выберите значок Regional and Language Options (Язык и региональные стандарты).
2. На вкладке Regional Options (Региональные параметры) (рис. 5.8) выберите национальный стандарт (раскрывающийся список в разделе Standards and formats (Языковые стандарты и форматы)), который влияет на способ отображения чисел, валют, времени и дат. Список в разделе Location (Расположение) позволяет указать страну проживания пользователя (эта настройка может использоваться веб-сайтами для отображения локальной информации, например, новостей и прогноза погоды, а также для настройки браузера Internet Explorer).
Рис. 5.8. На вкладке Regional Options можно установить национальный стандарт для отображения дат, чисел и валют
3. В разделе Standards and formats (Языковые стандарты и форматы) можно щелкнуть по кнопке Customize (Настройка) и настроить параметры региональных опций: знак десятичного разделителя, символ денежной единицы, формат даты и времени и т. д.
4. После выполнения всех настроек нажмите на кнопку ОК.
Хотя системы Windows Server 2003 представляют собой серверные, а не клиентские платформы, новые средства пользовательского интерфейса распространяются и на Них. Поэтому в данном разделе рассмотрим самые важные элементы (актуальные в любой системе) и способы работы с ними.
В ряде случаев для решения проблемы нужен совет опытного пользователя или администратора. Однако проблемы, как правило, возникают, когда других пользователей нет поблизости или нет возможности пригласить их к компьютеру для оказания помощи. Используя справочную систему Windows Server 2003 и функцию Remote Assistance (Удаленный помощник), можно обратиться за помощью к удаленным пользователям через Интернет или интрасеть. Для этого:
1. В меню Start (Пуск) выберите команду Help (Справка и поддержка) или нажмите клавишу <F1> при свернутых окнах приложений.
2. В открывшемся окне щелкните по ссылке Support (Поддержка). На этой странице вам предоставляются следующие возможности:
воспользоваться поддержкой удаленного пользователя (ссылка Get Remote Assistance). Эта команда запускает сервис Remote Assistance, который позволяет удаленному пользователю подключиться к вашему компьютеру, обсудить возникшие вопросы в режиме реального времени или просмотреть экран вашего компьютера. Удаленному пользователю также могут быть предоставлены все полномочия для управления вашим компьютером. Подробнее сервис Remote Assistance описан в главе 10 "Типовые задачи администрирования".
обратиться за поддержкой на сайт Microsoft (ссылка Get help from Microsoft) (обязательно проверьте эту опцию, поскольку она содержит очень интересные возможности!);
пообщаться с другими пользователями на форуме Windows (ссылка Visit the Windows Server Community).
Для получения онлайновой консультации с помощью сервиса Remote Assistance оба компьютера должны работать под управлением Windows XP или Windows Server 2003. Для обмена сообщениями используется Windows Messenger или почтовый клиент (например, Microsoft Outlook Express).
В системах Windows Server 2003 для конфигурирования системы так же, как и в предыдущих версиях Windows, используется панель управления (Control Panel). Панель управления содержит ссылки на разнообразные административные утилиты и окна свойств, позволяющие конфигурировать систему, устанавливать программы и т. д. Те или иные задачи, выполняемые с помощью панели управления, рассматриваются в соответствующих главах этой книги. Доступ к панели управления можно получить, выбрав в меню Start (Пуск) пункт Control Panel (Панель управления).
Многие старые программы используют кодовые таблицы MS-DOS и не поддерживают стандарт Unicode. Поэтому для правильного отображения меню и диалоговых окон в таких программах, а также в окне консоли необходимо установить соответствующие таблицы преобразования кодовых страниц. Для этого выполните следующее:
1. Для установки языковых опций для программ, не поддерживающих стандарт Unicode, вы должны зарегистрироваться в системе как администратор или член группы локальных администраторов. Тогда в окне Regional and Language Options (Язык и региональные стандарты) можно будет менять параметры на вкладке Advanced (Дополнительно) (рис. 5.12).
2. На этой вкладке выберите язык для выполняемых программ в разделе Language for non-Unicode programs (Язык программ, не поддерживающих Юникод) (этот выбор никак не повлияет на работу Unicode-совместимых приложений и самой системы). В окне Code page conversion tables (Кодовые страницы таблиц преобразования) можно проверить состояние флажков рядом с таблицами преобразования кодовых страниц, которые будут использоваться. Если какие-либо установленные кодовые таблицы не нужны, рекомендуется снять с них флажки, чтобы не расходовать впустую ресурсы системы.
Рис. 5.12. Вкладка Advanced окна Regional and Language Options
3. Нажмите кнопку ОК или Apply (Применить), чтобы изменения вступили в силу.
Системы Windows ХР и Windows Server 2003 обеспечивает беспрецендентную поддержку национальных языков и стандартов, благодаря интеграции многоязычных возможностей операционных систем Windows 2000 и Windows Millennium.
Многоязычная поддержка в Windows XP и Windows Server 2003 обеспечивает четыре наиболее важных возможности.
Во-первых, можно настроить поддержку любого из 135 национальных стандартов, доступных в системе. Например, пользователи из Сирии или Киргизстана могут настроить собственный набор региональных опций и стандартов.
Во-вторых, при инсталляции интернациональной (multilingual) версии Windows XP (или пакета Multilingual User Interface Pack) можно выбрать язык интерфейса для отображения команд меню и текстов в служебных окнах, а также информации в справочной системе. Многоязычная поддержка Windows XP и Windows Server 2003 основана на полной поддержке стандарта Unicode и применении файлов ресурсов, в которых хранятся элементы пользовательского интерфейса на различных языках. Таким образом, в интернациональной версии Windows XP можно переключать язык пользовательского интерфейса без перезагрузки компьютера, а также выбирать язык интерфейса для каждого пользователя компьютера отдельно.
Пакет Multilingual User Interface Pack может устанавливаться только на оригинальную (англоязычную) версию Windows XP Professional. Локализованные системы и версия Windows XP Home Edition не поддерживаются.
В-третьих, пользователи могут вводить тексты на любом из поддерживаемых языков, независимо от языка локализации системы. Например, даже в системе, локализованной для японского языка, можно вводить тексты на русском языке.
В-четвертых, в любой версии операционной системы можно запускать любые локализованные приложения. Например, запускать локализованные для арабского языка приложения в русской локализованной версии Windows XP.
Ниже мы кратко сформулируем основные усовершенствования многоязычной поддержки в Windows Server.
Возможности поиска в справочной системе Windows XP и Windows Server 2003 существенно расширены и дополнены. Поиск информации может проводиться как в локальной справочной системе, так и в Интернете. Например, если возникла проблема при установке DVD-проигрывателя, наберите в окне Search (Найти) сочетание "DVD player" и система выдаст ряд ссылок на локальные справочные файлы, статьи в базе знаний Microsoft Knowledge Base, а также ссылки на сайты производителей.
Все опции поиска настраиваются (кнопка Options (Параметры) и ссылка Set search options (Изменить параметры поиска)): можно ограничить число ссылок для разных источников информации, определить параметры поиска (поиск по всему тексту или заголовкам), а также параметры отображения результатов поиска.
В случае, если вы ищете информацию о каком-либо сервисе или программе (например, о DNS), воспользуйтесь указателем справочной системы (кнопка Index (Указатель) на панели инструментов). В окне указателя вы сразу же можете просмотреть список доступных статей и выбрать одну из них, содержащую информацию о необходимой функции или процедуре.
Для быстрого возврата к часто используемым страницам справки можно воспользоваться закладками (кнопки Favorites (Избранное) и Add to Favorites). Если возникла необходимость просмотреть историю запросов к справочной системе, воспользуйтесь журналом просмотренных страниц (кнопка History (Журнал)).
Проигрыватель Windows Media (Windows Media Player) версии 9.00.00.2991 (в составе Windows XP поставляется версия 8.0) представляет собой универсальный проигрыватель, который можно использовать для воспроизведения аудио- и видеофайлов в большинстве популярных форматов. Несмотря на то, что Windows Server 2003 — серверная платформа, этот проигрыватель по умолчанию присутствует в системе. Новая версия производит приятное впечатление. Описание возможностей проигрывателя, а также и саму программу можно найти на веб-сайте Microsoft.
Набор встроенных приложений Windows ХР и Windows Server 2003 незначительно расширился по сравнению с Windows 2000: Поскольку эти приложения не столь важны для серверной платформы, ниже мы все же рассмотрим два принципиально новых (по сравнению с Windows 2000) средства, т. к. они несколько отличаются от своих аналогов в Windows XP.
В разделе служебных программ Центра справки и поддержки (ссылка Tools в группе задач Support Tasks) предлагается целый ряд сервисов для настройки компьютера: здесь можно получить не только исчерпывающую информацию о компьютере и состоянии всех его компонентов, запросить или предложить удаленную помощь, а также выполнить общую настройку системы с помощью хорошо известной по предыдущим версиям Windows утилиты MSconfig.exe). В этом же разделе находятся рекомендации по использованию новой командной оболочки и справочник по многочисленные утилитам командной строки.
Ниже возможности раздела Tools описываются более подробно.
My Computer Information. Здесь собрана вся информация о компьютере и операционной системе. Вы можете просмотреть общую информацию о системе, состояние оборудования и программного обеспечения, информацию об установленном оборудовании и список установленного программного обеспечения корпорации Microsoft.
Remote Assistance. Сервис обращения за помощью к другому удаленному пользователю, которому вы доверяете. В этом случае другой пользователь с вашего разрешения может общаться с вами, а также видеть ваш экран и работать удаленно с вашим компьютером.
Offer Remote Assistance. Сервис оказания помощи другим пользователям в локальной сети или через Интернет.
Network Diagnostics. Сбор информации об оборудовании (модемы и сетевые платы) и сетевых подключениях (к локальной сети и Интернету).
Advanced System Information. Раздел содержит сведения о системе для системных администраторов или сотрудников службы технической поддержки, необходимые при разрешении проблем в работе системы. Имеются следующие подразделы:
просмотр подробных сведений о системе (запускается программа Msinfo32.exe);
список выполняющихся служб;
просмотр примененных параметров групповой политики;
просмотр журнала регистрации ошибок;
просмотр сведений о другом компьютере.
System Configuration Utility. Запускается программа Msconfig.exe для диагностики и устранения неполадок в работе системы.
Command-line reference A-Z. Алфавитный справочник по всем командам интерпретатора Cmd.exe и утилитам командной строки. Содержит описания команд с указанием имеющихся ключей.К сожалению, пользователи до сих пор недооценивают возможности встроенной справочной системы, которая с каждой версией Windows становится все полнее и полезнее. Необходимо лишь научиться эффективно пользоваться ей, чтобы быстро находить ответы на возникающие затруднения. В системах Windows XP и Windows Server 2003 справочная система представляет собой не просто набор справочных файлов, но и мощное средство диагностики и получения консультаций и поддержки по любым проблемам, которые могут возникнуть в процессе работы с системой.
Для запуска справочной системы выберите команду Help and Support из меню Start (Пуск) или нажмите клавишу <F1> (при свернутых окнах приложений). На экране появится окно Help and Support Center (Центр справки и поддержки) (рис. 5.15).
Для получения справки и консультаций предлагаются следующие группы опций:
в разделе Help Contents (Раздел справки) можно выбрать одну из предложенных тем справочной системы Этот путь можно порекомендовать для общего знакомства со всеми возможностями системы;
в разделе Support Tasks (поддержка) можно:
запросить онлайновую консультацию (ссылка Support). С помощью ссылок в этом разделе вы сможете попросить администратора подключиться к вашему компьютеру посредством сервиса Remote Assistance, обратиться в центр поддержки пользователей Microsoft (Microsoft Online Assisted Support) или попробовать поискать ответы на возникшие вопросы в группах новостей по Windows Server;
обновить систему (ссылка Windows Update). Справочный центр поможет вам решить задачу регулярного обновления системы, а также поиска оборудования, совместимого с Windows Server 2003 (ссылка Compatible Hardware and Software);
получить доступ к информации о компьютере и бесчисленному множеству системных утилит (ссылка Tools); более подробно возможности этой опции описаны ниже в разд. "Служебные программы";
получить через Интернет описания ошибок системы, регистрирующихся в журналах (logs);
Рис. 5.15. Окно справочной системы Windows Server 2003
в разделе Top Issues отображаются получаемые через Интернет ссылки на статьи в базе знаний Microsoft (Microsoft Knowledge Base), содержащие самую интересную информацию, опубликованную за последнее время.
Любой системный администратор просто обязан познакомиться со всеми возможностями, предлагаемыми Центром справки и поддержки!
В системах появился новый стиль пользовательского интерфейса, определяющий вид рабочего стола, меню Start (Пуск), панели задач и т. д. Этот стиль называется "тема рабочего стола". По умолчанию в системах Windows Server 2003 используется классический вид интерфейса (принятый в Windows 2000). Однако при желании можно и украсить систему новыми элементами (нужно лишь помнить, что они заметно расходуют ресурсы компьютера). Для этого нужно разрешить и запустить службу Themes, а затем на вкладке Themes в окне свойств экрана можно выбрать новую тему — Windows XP Theme. На вкладке Appearance она отображается как Windows XP style.
Везде в этой книге используется только классический стиль интерфейса.
По умолчанию в системе включен хранитель экрана (screen saver), защищенный паролем. Это оправдано с точки зрения безопасности. Однако, если вам не хочется (или не нужно) каждый раз вводить пароль при переходе к рабочему режиму, снимите флажок On resume, password protect (Вводить пароль при возобновлении работы) на вкладке Screen Saver в окне свойств экрана.
В Windows Server 2003 по умолчанию используется классический вид панели управления — когда одновременно отображаются значки всех утилит (рис. 5.4). Используя режим отображения Details (Таблица) (команда View | Details (Вид | Таблица)), можно вывести на экран описания всех утилит панели управления.
Если разрешено отображение боковых панелей, то можно перейти к так называемому виду по категориям. В этом случае все задачи по настройке и конфигурированию системы в окне панели управления разбиты на ряд категорий. Чтобы получить информацию о категории, подведите курсор мыши к значку соответствующей категории, и во всплывающем окне отобразится ее описание (рис. 5.5). В новом дизайне панели управления используется интерфейс "одного щелчка" (как на веб-страницах), т. е. для того чтобы открыть раздел или выполнить команду, достаточно один раз щелкнуть по ней мышью. Такое представление задач может быть полезным для менее опытного пользователя.
Для переключения вида панели задач достаточно щелкнуть по соответствующей команде на боковой панели: Switch to Category View (Переключение к виду по категориям) или Switch to Classic View (Переключение к классическому виду).
Рис. 5.4. Классический вид панели управления
Рис. 5.5. Панель управления в стиле Windows XP: всплывающие подсказки помогут разобраться с назначением той или иной категории
Устройства записи компакт-дисков уже давно перестали быть техникой для профессионалов и широко используются как удобное средство создания собственных архивов информации или музыкальных альбомов, доступное рядовым пользователям. Встроенные средства записи на CD-Recordable (CD-R) и CD-Rewritable (CD-RW) компакт-диски появились в Windows XP, они присутствуют и в системах Windows Server 2003. Нужно, однако, помнить о том, что служба IMAPI CD-Burning COM Service, обеспечивающая запись, в серверных продуктах по умолчанию запрещена. Чтобы получить возможность записи, нужно разрешить эту службу, установить для нее режим запуска Manual и перезагрузить компьютер. После этого в пользовательском интерфейсе программы Windows Explorer появятся соответствующие команды.
Для создания компакт-дисков с цифровыми данными используется мультисес-сионный режим записи. Например, вы можете записать некоторые данные в Windows Server 2003, затем "дописать" компакт-диск в другой системе с помощью любой программы сторонних производителей (WinOnCD, Nero, Easy Creator, CDRWin — список можно продолжать до бесконечности), реализующей режим append session, а затем вернуться в Windows Server 2003 и записать дополнительную информацию. Однако при этом возникают издержки: каждая новая сессия требует дополнительно 15—17 Мбайт для записи служебной информации. Поддерживаются вложенные папки и "длинные" имена файлов и папок.
Аудиокомпакт-диски пишутся за одну сессию и "закрываются" (finalize), поэтому на них новые треки добавить нельзя. Диски с данными всегда остаются с "открытой" сессией, и стандартными средствами системы их закрыть нельзя.
По имеющейся информации диски в формате UDF 2.0 могут только читаться, можно также форматировать диски DVD-RAM.
Настройка пишущего привода CD-ROM и параметров программ записи выполняется на вкладке Recording (Запись) в окне свойств устройства CD-ROM (рис. 5.13). Обратите внимание на местоположение образа компакт-диска (image) и скорость записи. Система автоматически выбирает для размещения образа диска тот логический диск, на котором больше всего свободного места.
Узел Device Manager(Диспетчер устройств) представляет одноименную оснастку, которая отображает в виде дерева все аппаратные устройства, установленные на локальном компьютере, и показывает их состояние, версии программных драйверов, используемые ресурсы (порты ввода/вывода, адреса памяти и IRQ). Данная оснастка позволяет изменять конфигурацию аппаратных элементов, а также механизм их взаимодействия с центральным процессором компьютера. Диспетчер устройств позволяет:
выяснить, корректно ли работает аппаратное обеспечение компьютера;
изменить конфигурационные настройки оборудования;
идентифицировать драйверы устройств, которые загружены для каждого устройства, и получить информацию о драйверах всех устройств;
изменить дополнительные установки и параметры устройств;
инсталлировать обновленные драйверы устройств и выполнять откат драйверов;
отключать и активизировать устройства;
идентифицировать конфликты устройств и вручную конфигурировать установки ресурсов;
распечатать суммарную информацию об устройствах, которые установлены на компьютере.
Диспетчер устройств преимущественно используется для проверки состояния аппаратного обеспечения и обновления драйверов устройств на компьютере. Опытные пользователи, которые хорошо разбираются в аппаратном обеспечении компьютера, могут при помощи диагностических возможностей Диспетчера устройств устранять конфликты устройств и изменять установки ресурсов.
Изменение установок ресурсов может привести к отключению аппаратных компонентов и вызвать нарушение работы компьютера. Поэтому изменять установки ресурсов рекомендуется только пользователям, которые располагают достаточными знаниями об аппаратном обеспечении и аппаратных конфигурациях компьютеров. Как правило, пользователям нет необходимости изменять установки ресурсов, поскольку система автоматически выделяет ресурсы аппаратным компонентам в ходе установки.
Диспетчер устройств можно использовать для управления устройствами только на локальном компьютере. На удаленном компьютере данная оснастка будет работать только в режиме просмотра.
После добавления оснасток можно развернуть окна оснасток, чтобы облегчить работу с ними.
Рис. 6.5. Окно пользовательской консоли с индивидуальной настройкой
Для этого выполните следующие действия:
1. В левом подокне (в окне структуры) только что созданной консоли щелкните правой кнопкой мыши на узле Computer Managementи выберите в контекстном меню пункт New Window from Неrе(Новое окно отсюда). Будет открыто окно Computer Management,представляющее одноименную оснастку.
2. Аналогичные действия выполните для узла Certificates. В новом окне нажмите кнопку Show/Hide Console tree(Скрытие или отображение дерева консоли или избранного) на панели инструментов для того, чтобы скрыть панель структуры.
3. Закройте исходное окно, содержащее узел Console Root.
4. В меню Window(Окно) выберите команду Tile Horizontally(Сверху вниз). Консоль будет выглядеть, как показано на рис. 6.5. Обратите внимание на то, что в ММС 2.0 панель инструментов имеется только для всей консоли, в дочерних окнах эта панель отсутствует.
В Windows Server 2003 управлять компьютером можно с помощью стандартных оснасток, поставляемых с системой. Однако, если возникает необходимость проведения тонкой настройки системы или набор функций отдельных оснасток вас не устраивает, можно добавить недостающие элементы на существующую консоль или создать новую консоль ММС. Консоли (или административные инструменты) ММС могут содержать оснастки, оснастки-расширения, панели задач, а также документацию, необходимую для управления аппаратными, программными или сетевыми компонентами системы.
Все инструменты ММС состоят из совокупности оснасток. Каждая оснастка представляет собой минимальную единицу управления. С технической стороны оснастка представляет собой "OLE-сервер внутри процесса" (in-proc server — так часто называют DLL-библиотеки в модели СОМ), который выполняется в контексте процесса ММС. Оснастка может вызывать другие элементы управления и динамические библиотеки (DLL) для выполнения своей задачи.
Ряд оснасток с заданными функциональными возможностями могут быть объединены администратором в инструмент (также называемый документом), который сохраняется в файле с расширением msc (Management Saved Console). Файл *.msc можно затем передать другому администратору (например, по электронной почте), который сможет использовать содержащийся в нем инструмент на своем рабочем месте.
На практике термины инструмент и оснастка иногда могут использоваться как взаимозаменяемые, поскольку некоторые инструменты ММС (и стандартные, и вновь созданные) содержат только одну оснастку. С другой стороны, термин оснастка применяется чаще, т. к. именно в оснастке реализованы все функциональные возможности, а включаться она может в различные инструменты — в том числе и в те, которые конфигурирует сам администратор. Поэтому чаще можно встретить фразу типа "данная функция реализуется при помощи оснастки..." (а не "при помощи инструмента...").
Благодаря возможности индивидуальной настройки ММС администратор может создать оптимальный инструмент на основе доступных оснасток. Каждый инструмент может иметь множество функций: например, возможности управления службой Active Directory, топологией репликации, доступом к файлам и т. д. В больших сетях администраторы могут иметь набор инструментов, организованных по категориям выполняемых с их помощью задач.
В Windows Server 2003 для управления операционной системой используется единая, уже традиционная для систем Windows 2000/XP технология средств администрирования, называемая Microsoft Management Console (MMC, Консоль управления Microsoft). Эта универсальная консоль управления разработана для запуска всех программных модулей администрирования, конфигурирования или мониторинга локальных компьютеров и сети в целом. Такие законченные модули называются оснастками (snap-in). Консоль управления сама по себе не выполняет никаких функций администрирования, но служит в качестве рабочей среды для запуска оснасток. Оснастки представляют собой управляющие компоненты, которые объединены в среде ММС. Из нескольких оснасток можно создать индивидуальный управляющий инструмент.
Впервые Microsoft Management Console появилась как стандартное средство управления в составе Windows 2000, что было обусловлено желанием создать единый и гибкий интерфейс управления для всех операционных систем семейства Windows. MMC позволяет создавать более совершенные административные инструменты, которые могут представлять различные уровни функциональных возможностей. Такие инструменты легко изменяются и настраиваются под требования пользователя. В этом смысле инструмент представляет собой не просто автономное приложение, а может состоять из одной или нескольких оснасток, и каждая оснастка в свою очередь может содержать дополнительные оснастки-расширения. Подобная модульная структура позволяет системному администратору существенно снизить стоимость управления системой благодаря возможности создания индивидуальных инструментов на основе выбранных оснасток, которые предоставляют только необходимые возможности и средства просмотра. Администратор может сохранять каждый индивидуальный инструмент в отдельном файле (файле документа ММС с расширением msc) и отправлять его другим пользователям или администраторам, которым делегированы права на выполнение данных административных задач.
В Windows XP и Windows Server 2003 используется Microsoft Management Console версии 2.0. Эта среда позволяет открывать документы ММС, созданные в ранних версиях ММС (1.1 и 1.2). Однако, если файлы сохраняются в новой версии, они автоматически конвертируются и не могут быть восстановлены в предыдущих версиях.
Инструмент (и одноименная оснастка) Computer Management (Управление компьютером) (рис. 6.11) является одним из основных средств системного администратора для конфигурирования компьютера. Данную оснастку можно использовать для администрирования как локальной системы, так и удаленных компьютеров (в том числе систем Windows 2000 и — с некоторыми ограничениями — компьютеров с Windows NT 4.0). Это позволяет администратору со своего рабочего места устранять проблемы и конфигурировать любой компьютер в сети, на котором установлена Windows Server 2003.
Для запуска оснастки Computer Managementможно пользоваться двумя способами: выбрать соответствующую команду в меню Start | Administrative Toolsили щелкнуть правой кнопкой мыши на команде My Computer(Мой компьютер) в меню Startи выбрать в контекстном меню пункт Manage(Управление).
Рис. 6.11. Оснастка Computer Managementпозволяет управлять многими службами компьютера
В пространстве имен оснастки имеются три узла: System Tools(Служебные программы), Storage(Запоминающие устройства) и Services and Applications(Службы и приложения). Данные узлы являются контейнерами и содержат ряд оснасток:
System Tools— узел содержит инструменты, предназначенные для администрирования системы. В данный узел входят оснастки:
Event Viewer (Просмотр событий);
Shared Folders(Общие папки);
Local Users and Groups (Локальные пользователи и группы);
Performance Logs and Alerts(Оповещения и журналы производительности);
Device Manager(Диспетчер устройств).
Storage— узел содержит оснастки, служащие для управления дисковой системой:
Removable Storage(Съемные ЗУ);
Disk Management (Управление дисками);
Disk Defragmenter(Дефрагментация диска).
Services and Applications— узел содержит следующие оснастки:
Telephony(Телефония);
Services(Службы);
WMI Control(Управляющий элемент WMI);
Indexing Service (Служба индексирования);
Другие оснастки (например, Fax, Windows Media Services, Routing and Remote Access, DNS, Internet Information Services и т.д.) — в зависимости от того, какие дополнительные службы установлены в системе.
Узел Event Viewer (Просмотр событий) соответствует оснастке с одноименным названием и стандартной утилите, которая имелась еще в Windows NT 4.0. С ее помощью можно просматривать журналы регистрации событий операционной системы, безопасности и приложений. Данная оснастка подробно рассмотрена в главе 7 "Средства мониторинга и оптимизации".
Служба индексирования инсталлируется как стандартный компонент Windows Server 2003. Эта служба индексирует содержимое всех дисков локального компьютера, что позволяет пользователю производить поиск любого слова или фразы, которые содержатся в документах на данном компьютере. Оснастка Indexing Service— это системный инструмент с графической оболочкой для службы индексирования, который упрощает выполнение ряда административных задач, включая следующие:
проверка состояния процесса индексации и параметров индексируемых каталогов;
установка глобальных параметров для всех каталогов на компьютере;
создание и конфигурирование новых каталогов для обеспечения оптимальной производительности;
выбор индексируемых каталогов.
Подробнее эта оснастка описана в главе 16 "Службы Интернета".
Узел Local Users and Groups (Локальные пользователи и группы) соответствует одноименной оснастке, аналогом которой в Windows NT Server 4.0 была административная утилита User Manager for Domains. Функции и назначение остались неизменными: с помощью данной оснастки создаются, модифицируются и удаляются учетные записи пользователей и групп на локальном компьютере. Использование этой оснастки достаточно подробно описывается в других главах книги, в первую очередь — в главе 10 "Типовые задачи администрирования". Оснастка недоступна на контроллерах домена. Для управления пользователями и группами в домене используется оснастка Active Directory Users and Computers(Active Directory — пользователи и компьютеры), описываемая в главе 20 "Администрирование доменов".
Оснастка расширения Performance Logs and Alerts(Оповещения и журналы производительности) позволяет сконфигурировать журналы для записи данных и службу системных оповещений (Alerter) для уведомления о превышении каким-либо счетчиком определенного значения. Данная оснастка позволяет фиксировать данные о степени использования компьютера и работе служб (сервисов) на локальном и удаленных компьютерах. Более подробно данная оснастка рассмотрена в главе 7 "Средства мониторинга и оптимизации".
Оснастка Services(Службы) позволяет запускать, останавливать, приостанавливать и возобновлять работу служб (сервисов) на удаленном и локальном компьютерах, а также конфигурировать опции запуска и восстановления сервисов.
Как видно на рис. 6.13, в Windows Server 2003 оснастка Servicesимеет дополнительную вкладку Extended, на которой приводится описание выбранной службы и имеются управляющие команды.
Рис. 6.13. Узел оснастки Servicesв составе оснасткиComputer Management
С помощью оснастки Servicesможно выполнять следующие операции:
управлять службами на локальном и удаленном компьютере (только на компьютерах под управлением Windows Server 2003, Windows XP, Windows 2000 или Windows NT'4.0);
проводить операции по восстановлению работы службы (например, автоматически перезапускать службу или компьютер) (только на компьютерах под управлением Windows Server 2003, Windows XP и Windows 2000);
подключать или отключать возможность запуска службы для определенного аппаратного профиля;
просматривать статус и описание служб.
Конфигурирование установленных сервисов
Чтобы определить режим запуска службы:
1. Выберите службу, которую нужно конфигурировать, и выполните команду Properties(Свойства) в меню Action(Действие) или команду Properties(Свойства) контекстного меню. Можно также дважды щелкнуть на имени службы. На экране откроется окно с параметрами службы.
2. На вкладке General(Общие) выберите в списке Startup Type(Тип запуска) одно из значений: Automatic(Авто), Manual(Вручную) или Disabled(Отключено). Если выбрать значение Disabled, то служба будет отключена совсем.
3. Для указания пользовательской учетной записи, с которой будет регистрироваться служба, перейдите на вкладкуLog On(Вход в систему) и установите переключатель в положение Local System account(С системной учетной записью) или This account(С учетной записью).
4. Если переключатель находится в положении This account, то нажмите кнопку Browse(Обзор) для выбора учетной записи пользователя. В открывшемся окне выберите тип объекта (кнопка Object Types(Типы объектов)), его местоположение (кнопка Locations(Размещение)) и введите имя пользователя в списке Enter the object name to select (Введите имена выбираемых объектов).
Оснастка Shared Folders(Общие папки) позволяет просматривать информацию о соединениях и использовании ресурсов локального или удаленного компьютеров. Данная оснастка используется вместо программы Server в Control Panel системы Windows NT 4.0.
Оснастка Shared Foldersсодержит три узла: Shares(Ресурсы), Sessions(Сеансы) и Open Files(Открытые файлы). При выборе данных узлов в панели результатов отображается содержание соответствующего узла.
С помощью оснастки можно выполнять следующие задачи:
создавать, просматривать, изменять свойства и удалять общие ресурсы на локальном или удаленном компьютерах (Windows NT 4.0/2000/XP и Windows Server 2003) и устанавливать разрешения на доступ к ним. Кроме того, можно управлять режимом кэширования общих папок (в случае их использования в качестве изолированных папок). В системах Windows ХР и Windows Server 2003 появилась очень удобная новая возможность управления процессом публикации общей папки в каталоге Active Directory (рис. 6.12) — можно сразу после создания общей папки опубликовать ее в каталоге, не прибегая к помощи оснастки Active Directory Users and Computers. Все необходимые действия достаточно очевидны из содержания приведенного примера: в данном случае публикуется общая папка службы факсов, содержащая клиентское программное обеспечение для систем, не имеющих его (например, Windows 9х);
Рис. 6.12. Публикация общий папок в Active Directory
просматривать список удаленных пользователей, подключенных к компьютеру, и отключать их;
просматривать список файлов, открытых удаленными пользователями, и закрывать открытые файлы.
Узел WMI Control (Управляющий элемент WMI (и одноименная оснастка) позволяет конфигурировать средства (инструменты) Windows Management Instrumentation (WMI) в локальной системе и на удаленных компьютерах. Например, с помощью данной оснастки можно задавать разрешения для проверенных (authorized) пользователей и групп, сохранять репозитарий объектов WMI, включать и выключать регистрацию ошибок в журналах. Более подробно о технологии WMI рассказывается в главе Л "Управление системами Windows в корпоративной среде".
Оснастка |
Назначение |
.NET Framework 1.1 Configuration (Конфигурация .NET Framework) |
Позволяет настраивать среду .NET Framework |
ActiveX Control (Элемент ActiveX) |
Подключение к дереву консоли различных элементов управления ActiveX |
Authorization Manager |
Позволяет создать гибкую среду управления корпоративными приложениями на основе механизмов доступа, базирующихся на понятиях "роль", "задача", "операция" |
Certificate Templates |
Обеспечивают работу с шаблонами сертификатов, являющимися частью корпоративного центра сертификации (Certification Authority) |
Certificates (Сертификаты) |
Служит для управления сертификатами, выданными пользователю, службе или компьютеру |
Certification Authority |
Позволяет работать с центрами сертификации, развернутыми в корпоративной сети |
Component Services (Служба компонентов)* |
Конфигурирует и управляет службами компонентов СОМ+ |
Computer Management (Управление компьютером)* |
Предоставляет функции администрирования системы. Содержит в своем составе ряд изолированных оснасток и оснасток расширения |
Device Manager (Диспетчер устройств) Disk Defragmenter (Дефрагментация диска) |
Содержит список всех устройств, подключенных к компьютеру, и позволяет их конфигурировать Служит для анализа и дефрагментации дисковых томов |
Disk Management (Управление дисками) |
Служит для управления дисками и защитой данных, для разбиения дисков на логические тома, форматирования, управления совместным доступом, квотами и т. д. |
Distributed file system (Распределенная файловая система DPS)* |
Создает и управляет распределенными файловыми системами, объединяющими совместно используемые папки на различных компьютерах |
Event Viewer(Просмотр событий)* |
Служит для просмотра и управления системным журналом, журналами безопасности и приложений |
Folder(Папка) |
Служит для добавления новой папки в дерево |
Group Policy Object Editor(Групповая политика) |
Служит для назначения сценариев регистрации, групповых политик для компьютера и пользователей некоторого компьютера сети; позволяет просматривать и изменять политику безопасности, политику аудита и права пользователей |
Indexing Service (Служба индексирования) |
Служит для индексирования документов различных типов с целью ускорения их поиска |
Internet Authentication Service (IAS) IP Security Monitor |
Управляет работой службы Internet Authentication Service (Служба проверки подлинности в Интернете) Выполняет те же функции, что и утилита IPSecmon.exe в Windows 2000: обеспечивает мониторинг различных аспектов работы протокола IPSec |
IP Security Policy Management (Управление политикой безопасности IP) |
Служит для управления политиками IPSec для безопасного соединения с другими компьютерами |
Link to Web Address (Ссылка на ресурс веб) |
Служит для подключения веб-страниц (html, asp, stml) |
Local Security Policy* |
Позволяет настраивать параметры локальной безопасности (узел Security Settingsлокального объекта групповой политики); имеется только на компьютерах, не подключенных к домену |
Local Users and Groups (Локальные пользователи и группы)* |
Служит для управления локальными учетными записями пользователей и групп. Присутствует в меню Start, если только компьютер не является членом домена |
Performance Logs and Alerts(Оповещения и журналы производительности) |
Конфигурирует журналы данных о работе системы и службу оповещений |
Remote Desktops* |
Позволяет управлять многочисленными сессиями терминального доступа к удаленным компьютерам |
Removable Storage Management (Управление съемными носителями) |
Служит для управления сменными носителями информации |
Resultant Set of Policy (Результирующая политика) |
Позволяет просматривать результирующую групповую политику для компьютера и пользователя. Оснастка может быть использована для просмотра действующих политик, а также для планирования использования политик для выбранного компьютера или пользователя |
Routing and Remote Access(Маршрутизация и удаленный доступ)* |
Служит для управления маршрутизацией и удаленным доступом |
Security Configuration and Analysis(Анализ и настройка безопасности) |
Служит для управления безопасностью системы с помощью шаблонов безопасности |
Security Templates (Шаблоны безопасности) |
Обеспечивает возможность редактирования файлов-шаблонов безопасности |
Services(Службы)* |
Запускает, останавливает и конфигурирует службы (сервисы) Windows |
Shared Folders(Общие папки) |
Отображает совместно используемые папки, текущие сеансы и открытые файлы |
Telephony(Телефония) |
Служит для конфигурирования служб телефонии |
Terminal Services Configuration* |
Позволяет управлять конфигурацией сервера служб терминалов |
Wireless Monitor |
Позволяет контролировать беспроводные (инфракрасные и т. д.) подключения к системе |
WMI Control (Управляющий элемент WMI) |
Служит для конфигурирования средств Windows Management Instrumentation |
Оснастка |
Назначение |
Active Directory Domains and Trusts(Active Directory - домены и доверие) * |
Служит для управления доменами и доверительными отношениями |
Active Directory Sites and Services(Active Directory — сайты и службы) * |
Определяет топологию и расписание репликации Active Directory. Обеспечивает изменение служб корпоративного уровня |
Active Directory Users and Computers(Active Directory — пользователи и компьютеры) * |
Управляет пользователями, группами, организационными подразделениями (OU) и другими объектами Active Directory |
Domain Controller Security Policy(Политика безопасности контроллера домена) * |
Служит для управления параметрами безопасности (представленными в узле Security Settingsобъекта групповой политики, привязанного к подразделению Domain Controllers) на контроллерах домена |
Domain Security Policy (Политика безопасности домена) * |
Служит для управления параметрами безопасности (представленными в узле Security Settings объекта групповой политики, привязанного к объекту домена) для всего домена |
Название |
Назначение |
Cluster Administrator* |
Утилита для управления кластерными конфигурациями |
Configure Your Server Wizard* |
Мастер, позволяющий администратору настроить сервер в соответствии с выбранными ролями (файловый сервер, сервер служб Интернета и т. д.) |
File Server Management(Управление файловым сервером) |
Оснастка, позволяющая централизованно управлять общими ресурсами, дисковыми системами файлового сервера и доступом к нему. Оснастку можно запустить по имени filesvr.msc или щелкнув по ссылке Manage this file serverв окне мастера Manage Your Server |
Licensing* |
Утилита, позволяющая управлять клиентскими лицензиями в масштабах предприятия |
Manage Your Server* |
Мастер, представляющий собой информационный центр для управления различными ролями сервера, обращения к службам поддержки и вспомогательным инструментам, а также позволяющий быстро находить информацию об обновлениях, способах решения проблем и т. п. |
Network Load Balancing Manager* |
В кластерных системах с помощью этой утилиты можно управлять распределением сетевой нагрузки на узлы кластера |
System Information (Сведения о системе)* |
В Windows 2000 эта утилита реализована в виде оснастки, входящей в состав оснастки Computer Management. В Windows ХР и Windows Server 2003 это — самостоятельная утилита. Для запуска нужно выбрать команду Start | All Programs | Accessories | System Tools | System Information (Пуск | Программы | Системные средства | Сведения о системе) |
Terminal Server Licensing* |
Утилита, позволяющая управлять клиентскими лицензиями для служб терминалов (Terminal Services), работающих в режиме выполнения приложений |
Terminal Services Manager* |
Диспетчер служб терминалов, позволяющий выполнять мониторинг серверов терминалов в масштабах предприятия; позволяет, в частности, контролировать клиентские сессии и запущенные задачи |
Консоль управления ММС имеет пользовательский интерфейс, позволяющий открывать множество документов (Multiple Document Interface, MDI). Пример интерфейса консоли ММС с несколькими подключенными оснастками показан на рис. 6.3. Навигационные стрелки Back(Переход на один шаг назад) и Forward(Переход на один шаг вперед) на панели инструментов позволяют быстро перемещаться между окнами различных оснасток, подключенных к данному инструменту ММС.
Родительское окно консоли ММС имеет главное меню и панель инструментов. Главное меню обеспечивает функции управления файлами и окнами, а также доступ к справочной системе. В отличие от предыдущих версий ММС, в версии 2.0 панель инструментов имеется только в родительском окне, в дочерних окнах она отсутствует.
Два дочерних окна консоли ММС представляют собой различные средства просмотра автономного документа консоли. Каждое из этих окон содержит панель структуры (scope pane, левое окно) и панель результатов, или сведений (result pane, правое окно). Панель структуры отображает пространство имен инструментов в виде дерева, которое содержит все видимые узлы, являющиеся управляемым объектом, задачей или средством просмотра. Панель результатов в дочернем окне отображает список элементов выбранного узла. Данный список может содержать папки, оснастки, элементы управления, веб-страницы, панели задач (taskpad) и другие элементы.
Рис. 6.3. Пример пользовательской консоли ММС
Средства консоли ММС также позволяют отображать окно в упрощенном виде, доступном для менее опытных администраторов. В наиболее простой форме окно может содержать набор значков, которые обеспечивают доступ к определенным задачам.
Возможность индивидуальной настройки и передача полномочий.
Помимо обеспечения интеграции и общей среды для административных инструментов, консоль ММС предоставляет возможность полностью индивидуальной настройки, так что администраторы могут создавать такие консоли управления, которые будут включать только необходимые им инструменты. Такая настройка позволяет ориентировать администрирование на выполнение конкретных задач, причем администратор может выделить только необходимые объекты и элементы.
Настройка консоли также позволяет администраторам передавать определенную часть полномочий менее опытным сотрудникам. С помощью ММС можно создать консоль, которая будет содержать объекты, необходимые для выполнения только определенных функций.
Интеграция и унификация.
ММС обеспечивает общую среду, в которой могут запускаться оснастки, и администраторы могут управлять различными сетевыми продуктами, используя единый интерфейс, что упрощает изучение работы с различными инструментами.
Гибкость в выборе инструментов и продуктов.
В среде ММС можно использовать различные инструменты и оснастки. Для использования в среде ММС оснастка должна поддерживать объектную модель компонентов (Component Object Model, COM) или распределенную COM (Distributed Component Object Model, DCOM). Это позволяет выбирать наиболее оптимальный продукт среди оснасток, причем гарантируется его полная совместимость со средой ММС.
С помощью узла Services and Applications(Службы и приложения) можно, изменяя параметры, управлять инсталлированными службами или серверными приложениями, например, службами телефонии, мультимедиа или сервером DHCP. Некоторые подобные службы, используемые в Windows Server 2003, и способы управления ими описываются в соответствующих главах книги.
Узел System Toolsотображает конфигурацию компьютера и объединяет средства управления им. Сотрудники службы поддержки используют данную информацию при устранении проблем на локальном компьютере.
Для того чтобы получить представление о гибкости ММС, полезно рассмотреть процесс создания файла консоли — инструмента (документа) ММС — с самого начала. Для примера опишем процедуру создания новой консоли и добавления к ней оснасток Computer Management (Управление компьютером) и Certificates(Сертификаты).
1. В меню Start(Пуск) выберите пункт Run(Выполнить), введите mmc и нажмите кнопку ОК. Откроется окно Consolelс пустой консолью.
По умолчанию консоль ММС открывается в авторском режиме, в котором можно создавать новые консоли и изменять созданные ранее административные инструменты. Пустая консоль не имеет никаких функциональных возможностей до тех пор, пока в нее не добавлены оснастки. Команды меню ММС на панели меню в верхней части окна применимы ко всей консоли.
2. В меню File(Консоль) выберите пункт Add/Remove Snap-in(Добавить/ удалить оснастку). Откроется окно Add/Remove Snap-in, в котором перечисляются изолированные оснастки и оснастки расширения, которые будут добавлены в консоль (или уже включены в нее). Оснастки можно добавлять к корню консоли управления или к уже имеющимся изолированным оснасткам (другим узлам дерева); это указывается в списке Snap-ins added to (Оснастки). В нашем случае оставим значение по умолчанию — Console Root (Корень консоли).
3. Нажмите кнопку Add (Добавить). На экране появится окно Add Standalone Snap-in(Добавить изолированную оснастку) (рис. 6.4) со списком изолированных оснасток, имеющихся в системе.
Следует различать имена оснасток (т. е. их названия, которые были даны разработчиками и которые зафиксированы в поставляемых пакетах оснасток, см. рис. 6.4) и названия элементов меню, инструментов ММС и узлов в дереве оснасток консоли ММС.
4. Выполните двойной щелчок на пункте Computer Management. Появится окно с конфигурационными опциями для данной оснастки.
Рис. 6.4. Окно со списком имеющихся в системе оснасток
5. Оставьте переключатель в положенииLocal computer (Локальный компьютер). Затем нажмите кнопку Finish(Готово). Первая оснастка добавлена к консоли.
Когда требуется создать файл консоли для другого пользователя, полезно предоставить пользователю упрощенный инструмент, позволяющий выполнять только ряд определенных задач. Такой инструмент называется панелью задач (taskpad). Панель задач является HTML-страницей, на которой могут быть размещены ярлыки (или задачи), выполняющие команды оснасток, запускающие внешние программы или открывающие ссылки на избранные страницы (Favorites) консоли ММС.
Для создания панели задач выполните следующие операции:
1. В меню Action(Действие) или из контекстного меню интересующего вас узла в окне консоли выберите пункт New Taskpad View(Новый вид панели задач).
2. Откроется окно мастера New Taskpad View Wizard(Мастер создания вида панели задач). Нажмите кнопку Next(Далее).
3. На следующей странице мастера вам будет предложено выбрать вид и размер панели задач (рис. 6.6). Далее вы должны указать, будут ли задачи связаны только с текущим узлом или же со всеми узлами подобного типа. В последнем случае панель задач будет открываться всякий раз, когда в окне структуры вы выберете узел (контейнер, подразделение и т. д.) такого же типа, как и у узла, указанного в момент создания панели.
4. Затем введите имя и описание создаваемой панели задач.
5. Флажок Start New Task wizard (Запустить мастер создания новой задачи) на последней странице мастера по умолчанию установлен. В этом случае
по завершении работы мастера New Taskpad View Wizardзапускается мастер New Task Wizard(Мастер создания новой задачи). С его помощью задается конкретная функция задачи: управление объектами (переключательMenu command), запуск команды (Shell command) или переход на избранную страницу (Navigation).
Рис. 6.6. Окно мастера создания панелей задач
6. Если новая задача будет запускать программу или сценарий, на следующей странице мастера будет предложено указать путь к исполняемому файлу этой программы, параметры запуска, компьютер, на котором будет выполняться эта программа, и размеры окна программы. В нашем примере мы будем создавать команды для управления объектами каталога в подразделениях (OU).
Отображаемое имя |
Название службы |
Имя исполняемого файла (имя образа) |
Alerter (Оповещатель) |
Alerter |
Svchost.exe |
Application Layer Gateway Service (Служба шлюза уровня приложения) |
ALG |
Alg.exe |
Application Management (Управление приложениями) |
AppMgmt |
Svchost.exe |
Automatic Updates (Автоматическое обновление) |
Wuauserv |
Svchost.exe |
Background Intelligent Transfer Service (Фоновая интеллектуальная служба передачи) |
BITS |
Svchost.exe |
ClipBook (Сервер папки обмена) |
ClipSrv |
Clipsrv.exe |
СОМ+ Event System (Система событий СОМ+) |
EventSystem |
Svchost.exe |
СОМ+ System Application (Системное приложение СОМ+) |
COMSysApp |
Dllhost.exe |
Computer Browser (Обозреватель компьютеров) |
Browser |
Svchost.exe |
Cryptographic Services (Службы криптографии) |
CryptSvc |
Svchost.exe |
DHCP Client (DHCP-клиент) |
Dhcp |
Svchost.exe |
Distributed File System (Распределенная файловая система DPS) |
Dfs |
Dfssvc.exe |
Distributed Link Tracking Client (Клиент отслеживания изменившихся связей) |
TrkWks |
Svchost.exe |
Distributed Link Tracking Server (Сервер отслеживания изменившихся связей) |
TrkSvr |
Svchost.exe |
Distributed Transaction Coordinator (Координатор распределенных транзакций) |
MSDTC |
Msdtc.exe |
DNS Client (DNS-клиент) |
Dnscache |
Svchost.exe |
Error Reporting Service (Служба регистрации ошибок) |
ERSvc |
Svchost.exe |
Event Log (Журнал событий) |
Eventlog |
Services.exe |
File Replication Service (Служба репликации файлов) |
NtFrs |
Ntfrs.exe |
Help And Support (Справка и поддержка) |
Helpsvc |
Svchost.exe |
HTTP SSL |
HTTPFilter |
Lsass.exe |
Human Interface Device Access (Доступ к HID-устройствам) |
HidServ |
Svchost.exe |
IMAPI CD-Burning COM Service (Служба COM записи компакт-дисков IMAPI) |
ImapiService |
lmapi.exe |
Indexing Service (Служба индексирования) |
cisvc |
Cisvc.exe |
Internet Connection Firewall (IGF) / Internet Connection Sharing (ICS) (Брандмауэр Интернета (ICF) /Общий доступ к Интернету (ICS)) |
SharedAccess |
Svchost.exe |
Intersite Messaging (Межсайтовые сообщения) |
IsmServ |
lsmserv.exe |
IPSEC Services (Службы IPSEC) |
PolicyAgent |
Lsass.exe |
Kerberos Key Distribution Center (Центр распространения билетов Kerberos) |
kdc |
Lsass.exe |
License Logging (Лицензирование) |
LicenseService |
Llssrv.exe |
Logical Disk Manager (Диспетчер логических дисков) |
dmserver |
Svchost.exe |
Logical Disk Manager Administrative Service (Служба администрирования диспетчера логических дисков) |
dmadmin |
Dmadmin.exe |
Messenger (Служба сообщений) |
Messenger |
Svchost.exe |
MS Software Shadow Copy Provider |
SwPrv |
Dllhost.exe |
Net Logon (Сетевой вход в систему) |
Netlogon |
Lsass.exe |
NetMeeting Remote Desktop Sharing |
mnmsrvc |
Mnmsrvc.exe |
Network Connections (Сетевые подключения) |
Netman |
Svchostexe |
Network DDE (Служба сетевого DDE) |
NetDDE |
Netdde.exe |
Network DDE DSDM (Диспетчер сетевого DDE) |
NetDDEdsdm |
Netdde.exe |
Network Location Awareness (NLA) (Служба сетевого расположения (NLA)) |
Nla |
Svchost.exe |
NT LM Security Support Provider (Поставщик поддержки безопасности NT LM) |
NtLmSsp |
Lsass.exe |
Performance Logs And Alerts (Журналы и оповещения производительности) |
SysmonLog |
Smlogsvc.exe |
Plug and Play |
PlugPlay |
Services.exe |
Portable Media Serial Number Service (Серийный номер переносного медиа-устройства) |
WmdmPmSN |
Svchost.exe |
Print Spooler (Диспетчер очереди печати) |
Spooler |
Spoolsv.exe |
Protected Storage (Защищенное хранилище) |
ProtectedStorage |
* Lsass.exe |
Remote Access Auto Connection Manager (Диспетчер автоподключений удаленного доступа) |
R as Auto |
Svchost.exe |
Remote Access Connection Manager (Диспетчер подключений удаленного доступа) |
RasMan |
Svchost.exe |
Remote Desktop Help Session Manager (Диспетчер сеанса справки для удаленного рабочего стола) |
RDSessMgr |
Sessmgr.exe |
Remote Procedure Call (RPC) (Удаленный вызов процедур (RPC)) |
RpcSs |
Svchost.exe |
Remote Procedure Call (RPC) Locator (Локатор удаленного вызова процедур (RPC)) |
RpcLocator |
Locator.exe |
Remote Registry (Удаленный реестр) |
RemoteRegistry |
Svchost.exe |
Remote Server Manager (Диспетчер удаленного сервера) |
appmgr |
Appmgr.exe |
Removable Storage (Съемные ЗУ) |
NtmsSvc |
Svchost.exe |
Resultant Set of Policy Provider (Провайдер результирующей политики) |
RSoPProv |
RSoPProv.exe |
Routing And Remote Access (Маршрутизация и удаленный доступ) |
RemoteAccess |
Svchost.exe |
Secondary Logon (Вторичный вход в систему) |
seclogon |
Svchost.exe |
Security Accounts Manager (Диспетчер учетных записей безопасности) |
SamSs |
Lsass.exe |
Server (Сервер) |
lanmanserver |
Svchostexe |
Shell Hardware Detection (Определение оборудования оболочки) |
ShellHWDetection |
Svchost.exe |
Smart Card (Смарт-карты) |
SCardSvr |
Scardsvr.exe |
Special Administration Console Helper (Модуль поддержки специальной административной консоли) |
sacsvr |
Svchost.exe |
System Event Notification (Уведомление о системных событиях) |
SENS |
Svchost.exe |
Task Scheduler (Планировщик заданий) |
Schedule |
Svchost.exe |
TCP/IP NetBIOS Helper (Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP) |
LmHosts |
Svchost.exe |
Telephony (Телефония) |
TapiSrv |
Svchost.exe |
Telnet |
TlntSvr |
Tlntsvr.exe |
Terminal Services (Службы терминалов) |
TermService |
Svchost.exe |
Terminal Services Session Directory (Диспетчер сессий служб терминалов) |
Tssdis |
Tssdis.exe |
Themes (Темы) |
Themes |
Svchost.exe |
Uninterruptible Power Supply (Источник бесперебойного питания) |
UPS |
Ups.exe |
Universal Plug And Play Device Host (Узел универсальных РпР-устройств) |
upnphost |
Svchost.exe |
Upload Manager (Диспетчер отгрузки) |
upload mgr |
Svchost.exe |
Virtual Disk Service (Служба виртуальных дисков) |
vds |
Vds.exe |
Volume Shadow Copy (Теневое копирование тома) |
VSS |
Vssvc.exe |
WebClient (Веб-клиент) |
WebClient |
Svchost.exe |
Windows Audio |
AudioSrv |
Svchost.exe |
Windows Image Acquisition (WIA) (Служба загрузки изображений (WIA)) |
Stisvc |
Svchost.exe |
Windows Installer |
MSIServer |
Msiexec.exe |
Windows Management Instrumentation (Инструментарий управления Windows) |
winmgmt |
Svchost.exe |
Windows Management Instrumentation Driver Extensions (Расширения драйверов WMI) |
Wmi |
Svchost.exe |
Windows Time (Служба времени Windows) |
W32Time |
Svchost.exe |
WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service (Служба обнаружения веб-прокси) |
WinHttpAutoProxy Svc |
Svchost.exe |
Wireless Configuration (Беспроводная настройка) |
WZCSVC |
Svchost.exe |
WMI Performance Adapter (Адаптер производительности WMI) |
WmiApSrv |
Wmiapsrv.exe |
Workstation (Рабочая станция) |
lanmanworkstation |
Svchost.exe |
В ММС существует два типа оснасток.
Изолированная оснастка (standalone snap-in) обеспечивает выполнение своих функций даже при отсутствии других оснасток, например, Computer Management(Управление компьютером).
Оснастка-расширение (extension snap-in) может работать только после активизации родительской оснастки. Задача оснастки-расширения заключается в увеличении числа функций, поддерживаемых родительской оснасткой. Оснастка-расширение является подчиненным элементом определенных оснасток, и при каждом запуске этих оснасток консоль ММС автоматически запускает все связанные с ними расширения.
Оснастки-расширения могут предоставлять различные функциональные возможности. Например, такие оснастки могут расширять пространство имен консоли, увеличивать число пунктов в меню или добавлять определенные программы-мастера.
Все оснастки, имеющиеся в Windows Server 2003, кратко описаны в табл. 6.1 и 6.2.
Если консоль создается для другого пользователя, может оказаться полезным установить запрет на изменение консоли.
Для этого выполните следующие операции:
1. В меню File(Консоль) выберите пункт Options(Параметры).
Рис. 6.9. Окно установки опций консоли ММС
2. В открывшемся окне (рис. 6.9) в списке Console mode(Режим консоли) выберите значениеUser mode - full access(Пользовательский — полный доступ). В этом режиме пользователь не сможет добавлять новые оснастки в инструмент, но будет иметь возможность изменять расположение окон. (Новый режим начнет работать при следующем запуске файла консоли.)
3. Вы можете также запретить пользователю изменять внешний вид консоли, сняв флажок Allow the user to customize views(Разрешить пользователю настраивать вид консоли).
4. Нажмите кнопку ОКи сохраните файл консоли.
Сохраненный файл консоли можно также открыть с помощью Windows Explorer. Для этого выполните двойной щелчок на файле с расширением msc. Файл консоли будет открыт в среде ММС.
Среда ММС по умолчанию запускается в авторском режиме, в котором можно вносить изменения в файл консоли.
Если по каким-либо соображениям требуется ограничить доступ пользователей к режиму создания оснасток-, выполните следующие действия:
1. Откройте объект групповой политики, действие которого распространяется на указанную группу пользователей.
2. В окне структуры выберите узел User Configuration | Administrative Templates | Windows Components | Microsoft Management Console(Конфигурация пользователя | Административные шаблоны | Компоненты Windows | Консоль управления Microsoft) (рис. 6.10).
3. На панели сведений дважды щелкните на политике Restrict the user from entering author mode(Запретить пользователям использовать авторский режим).
4. В открывшемся окне установите переключатель Enabled(Включен). Для того чтобы разрешить пользователю работать в режиме создания оснасток, следует выбрать переключатели Not Configured(He задан) или Disabled(Отключен).
Для избирательного ограничения работы с оснастками можно использовать политику Restrict users to the explicitly permitted list of snap-ins (Ограничить использование оснасток списком явно разрешенных оснасток). С ее помощью можно запретить доступ пользователя ко всем оснасткам за исключением явно разрешенных.
Для того чтобы запретить/разрешить доступ пользователям к определенным оснасткам, откройте узел Restricted/Permitted snap-ins(Запрещенные или разрешенные оснастки), выберите нужные оснастки и установите для них соответствующие параметры политик.
Рис. 6.10. Ограничение доступа пользователей к редактированию оснасток с помощью настроек групповых политик
По умолчанию пользователям открыт доступ ко всем оснасткам и предоставлена возможность создания новых оснасток.
Утилита System Information (Сведения о системе) представляет исчерпывающую информацию об аппаратном обеспечении компьютера, системных компонентах и программной среде. Системная информация разделена на категории, которым в окне структуры соответствуют следующие узлы (рис.6.14): System Summary (Сведения о системе),Hardware Resources(Ресурсы аппаратуры), Components(Компоненты), Software Environment (Программная среда) и Internet Settings(Параметры Интернета).
Узел System Summaryотображает общую информацию о компьютере и операционной системе: версию ОС и номер сборки, тип процессора, объем ОЗУ, версию BIOS, региональные установки, а также информацию об объеме физической и виртуальной памяти на компьютере.
УзелHardware Resourcesотображает информацию об аппаратных установках, таких как каналы DMA, номера прерываний (IRQ), адреса ввода/вывода (I/O) и адреса памяти. Узел Conflicts/Sharing(Конфликты/ Совместное использование) идентифицирует устройства, которые совместно используют ресурсы или конфликтуют с другими ресурсами. Такая информация помогает выявлять проблемы, возникающие с аппаратными устройствами.
Узел Componentsотображает информацию о конфигурации Windows и используется для определения статуса драйверов устройств, сетевых устройств и программного обеспечения мультимедийных устройств. Кроме того, данный узел содержит обширную информацию об истории драйверов с записью всех изменений, которые производились с компонентами.
Рис. 6.14. Окно утилиты System Information
Узел Software Environmentотображает "снимок" программного обеспечения, загруженного в память компьютера. Данная информация может быть использована для просмотра списка выполняющихся задач или для выяснения номера версии продукта.
Узел Internet Settings содержит, в частности, информацию о настройках программы Internet Explorer.
В системах Windows XP и Windows Server 2003 имеется также утилита командной строки Systemlnfo.exe, с помощью которой можно получить общую информацию о локальной или удаленной системе. Чтобы узнать о параметрах утилиты, введите в командной строке systeminfo /?.
Контейнер Storageсодержит оснастки, которые используются для управления и обслуживания логическими дисками и дисковыми накопителями.
С помощью оснастки Removable Storage(Съемные ЗУ) можно легко управлять библиотеками ленточных накопителей, сменными оптическими дисками и устройствами с автоматической подачей дисков (jukebox). Более подробную информацию о данной оснастке можно найти в в главе 8 "Работа с дисковыми ресурсами".
Оснастка Disk Defragmenter(Дефрагментация диска) используется для анализа и дефрагментации удаленных и локальных логических дисков. Данная оснастка подробно рассматривается в главе 8 "Работа с дисковыми ресурсами".
Оснастка Disk Management(Управление дисками) управляет логическими дисками. Данная оснастка (ее функции и способы использования) подробно рассматривается в главе 8 "Работа с дисковыми ресурсами".
Для запуска стандартных, предварительно сконфигурированных административных инструментов ММС, установленных на компьютере, можно использовать один из приведенных ниже способов.
Откройте меню Start | Administrative Tools (Пуск | Администрирование) и выберите необходимый инструмент.
Дважды щелкните на значке Administrative Toolsна панели управления. Откроется окноAdministrative Tools, содержащее значки всех установленных на компьютере инструментов.
Выполните команду Start | Run(Пуск | Выполнить) и в окне Runвведите имя оснастки с расширением: например, команда gpedit.msc позволяет запустить на редактирование локальный объект групповой политики.